Lompat ke konten

Kebijakan Privasi - Sumberpay

Aplikasi Sumberpay (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna dalam penggunaan layanan kami, termasuk pembelian pulsa, pembayaran tagihan listrik (PLN), air (PDAM), BPJS, dan layanan lainnya

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
    Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan data identitas lainnya yang Anda masukkan saat mendaftar atau menggunakan layanan.
  • Data Transaksi: Informasi terkait pembelian pulsa, pembayaran tagihan, riwayat transaksi, dan metode pembayaran.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, data lokasi (jika diaktifkan), dan aktivitas penggunaan aplikasi.
  1. Cara Kami Menggunakan Informasi
    Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
  • Memproses transaksi pembelian dan pembayaran.
  • Menyediakan dukungan dan layanan pelanggan.
  • Mengirim notifikasi atau informasi penting terkait layanan.
  • Meningkatkan kualitas aplikasi dan layanan kami.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
  1. Berbagi Informasi
    Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
  • Dibutuhkan oleh mitra pembayaran atau penyedia layanan (seperti PLN, PDAM, BPJS) untuk memproses transaksi.
  • Diperlukan oleh hukum atau perintah pengadilan.
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna atau aplikasi.
  1. Keamanan Data
    Kami menggunakan teknologi dan prosedur keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghapusan.
  1. Penyimpanan Data
    Data akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.
  1. Hak Pengguna
    Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
  • Melakukan penghapusan akun dan data pribadi (dengan catatan data transaksi tertentu mungkin tetap disimpan sesuai peraturan hukum).
  • Menolak menerima pesan promosi.
  1. Perubahan Kebijakan Privasi
    Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email.